Lors du décès de l’assuré, les bénéficiaires doivent entreprendre certaines démarches pour percevoir les fonds :
1. Identifier l'existence d'un contrat d’assurance vie
Si le bénéficiaire ne sait pas s’il a été désigné sur un contrat d’assurance vie, il peut interroger l’AGIRA (Association pour la Gestion des Informations sur le Risque en Assurance). Cette association recense les contrats d’assurance vie souscrits en France et peut informer les bénéficiaires sur l’existence d’un contrat à leur nom.
2. Contacter l’assureur
Une fois le contrat identifié, les bénéficiaires doivent contacter la compagnie d’assurance et fournir les documents suivants :
- Un certificat de décès de l’assuré,
- Une pièce d’identité et un RIB,
- Une copie du contrat d’assurance vie (si disponible),
- Un acte de notoriété en cas de pluralité de bénéficiaires.
3. Délai de versement du capital
La loi impose aux assureurs un délai de 30 jours à compter de la réception du dossier complet pour verser les fonds. Passé ce délai, des intérêts de retard sont appliqués.